吉林松江路橋長(zhǎng)春總部 — 我的戰(zhàn)略合作伙伴

截止2013年江蘇奧凱已經(jīng)與吉林松江路橋長(zhǎng)春總部合作三年之久，并且得到了客戶充分的認(rèn)可。機(jī)緣巧合一次拜訪過(guò)程中客戶提到在白城還有一家分公司，由于業(yè)務(wù)往來(lái)不多無(wú)法為我們提供更多的信息，奧凱人憑借著不服輸?shù)木裾业皆摴韭?lián)系人，也為成就今天戰(zhàn)略伙伴邁出了至關(guān)重要的一步。

與客戶前期的溝通并不是一帆風(fēng)順的，由于遼寧撫順從84年開(kāi)始是紡織業(yè)的一個(gè)發(fā)源地，隨著市場(chǎng)大浪淘沙，取而代之的是大量的貿(mào)易公司涌入市場(chǎng)，導(dǎo)致客戶對(duì)于遼寧撫順這個(gè)濾料供應(yīng)地非常反感。并且在我們找到客戶聯(lián)系人的時(shí)候，客戶已經(jīng)擁有兩個(gè)合作比較好的供貨商，無(wú)疑是困難重重。

區(qū)域經(jīng)理對(duì)客戶企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、客戶訴求做了充分的了解。已合作的客戶為我們提供了大量的信息及便利條件，江蘇奧凱歷經(jīng)25年風(fēng)雨洗刷，鑄就了奧凱人迎難而上的堅(jiān)韌性格，無(wú)論風(fēng)霜雨雪奧凱人每個(gè)月都會(huì)到客戶去拜訪，無(wú)論迎接我們的是溫暖笑容還是冷言拒接，都不能澆熄心中的熱情。因?yàn)槲覀儓?jiān)信精誠(chéng)所至金石為開(kāi)，終于歷時(shí)一年多的努力，我們鍥而不舍的精神、企業(yè)化的管理、對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的專注、完善的售后服務(wù)感動(dòng)了客戶，融化了冰山，為后期合作打開(kāi)了嶄新的局面。

終于2015年末我們迎來(lái)了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，由于考慮到客戶的實(shí)際情況，準(zhǔn)備報(bào)價(jià)的時(shí)候斟酌再三，穩(wěn)妥的提交了我們的報(bào)價(jià)，因?yàn)槲覀冎?，此次?bào)價(jià)關(guān)系到將來(lái)是否還有繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。當(dāng)我接到客戶電話和我訴說(shuō)報(bào)價(jià)結(jié)果的時(shí)候我們的價(jià)格竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高出其他兩家，這讓我感到震驚。因?yàn)槲蚁嘈牌髽I(yè)經(jīng)過(guò)25年不斷的改善、技術(shù)精益求精、嚴(yán)格管控成本、做到精細(xì)化管理，我很難相信貿(mào)易商在同等質(zhì)量的情況下價(jià)格優(yōu)于我的報(bào)價(jià)。于是冷靜思考，思考可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方，然后反復(fù)和客戶溝通，寄出樣品、邀請(qǐng)客戶實(shí)地考察，功夫不負(fù)有心人，終于歷時(shí)三個(gè)月的溝通，在我認(rèn)為努力到無(wú)能為力的時(shí)候，峰回路轉(zhuǎn)，我用企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的質(zhì)量、個(gè)人的專注贏得了客戶的認(rèn)可，成為這場(chǎng)持久戰(zhàn)的勝利者。

合同的簽訂后，我們并沒(méi)有因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)沒(méi)有利潤(rùn)空間而降低產(chǎn)品質(zhì)量尋求利潤(rùn)，而是得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，使用更高一等級(jí)的原材料為客戶提供更的服務(wù)。嚴(yán)格控制生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，由于客戶整機(jī)定做沒(méi)有多余的備品備件，考慮到客戶實(shí)際生產(chǎn)安裝中可能發(fā)生的一些問(wèn)題，奧凱無(wú)償為客戶提供了部分備品，以備不時(shí)之需。并隨貨附上安裝說(shuō)明及產(chǎn)品使用保管的說(shuō)明書，力爭(zhēng)大程度降低客戶生產(chǎn)成本。以此來(lái)回報(bào)客戶的信任。

我公司的努力以及真誠(chéng)感動(dòng)了客戶，對(duì)于后續(xù)我公司不計(jì)成本為客戶著想的舉動(dòng)，讓客戶很安慰，從此奠定了兩家長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)成為戰(zhàn)略合作伙伴。